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Je me nomme Carole Girard et je suis Naturothérapeute à Clermont-Ferrand dans le Puy de Dôme (63) en France. Diplômée Naturopathe Heilpraktiker Micro nutritionniste, je suis aussi certifiée en ostéo énergétique chinoise et en massage bien-être.
- L’adresse de mon site Web est : https://carolegirard.fr.
- Hébergement : Gandi.net.
Pour me contacter et prendre RDV en ligne, vous pouvez retrouver mes coordonnées via ma page :
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Médiation des litiges de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et R.616-1 du Code de la consommation tout consommateur a le droit de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel.
Pour tout litige, le consommateur est invité à écrire par courrier postal adressé en lettre recommandée avec accusé de réception au professionnel, dans lequel il explique l’objet, la date et la nature du litige. Il n’oublie de mentionner son nom, prénom, adresse postal et e-mail ainsi que son numéro de téléphone. Une réponse lui sera apportée dans le délai de 7 jours ouvrés. Si après avoir épuisé les voies de recours interne, une incompréhension ou un désaccord persiste entre nous et sous réserve des conditions de recevabilité prévues par le Code de la consommation, vous pouvez vous adresser gratuitement au médiateur de la consommation figurant sur la liste approuvée par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) ou la Plateforme européenne de résolution en ligne des litiges de consommation. Le professionnel se réserve le droit, en cas d’abus, de saisir la justice.